Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 5 novembre 2025
Cette Politique de Confidentialité ("Politique") décrit comment l'application mobile Football Pro ("Application", "nous", "notre") traite les données personnelles des utilisateurs ("Utilisateur", "vous").
1. Titulaire des Droits d'Auteur
Société à Responsabilité Limitée KuickTech Solutions
BIN 240540022846
E-mail : footballpro@kuick.tech
2. Données que nous Collectons
Nous pouvons traiter les données suivantes :
- Données de compte — e-mail (lors de l'inscription ou de la connexion via Apple/Google), prénom et nom (optionnel).
- Données de paiement — identifiants d'achat et statut de paiement (via App Store / Google Play / CloudPayments ; les numéros de carte ne sont pas stockés).
- Données techniques — adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, version de l'Application.
- Données comportementales — entraînements consultés, interactions avec le contenu, notifications push.
- Commentaires — messages au service d'assistance.
Nous ne collectons pas de données biométriques, médicales ou d'autres catégories spéciales de données.
3. Objectifs du Traitement
- Créer et gérer les comptes utilisateurs ;
- Fournir l'accès aux contenus et fonctionnalités ;
- Traiter les paiements et fournir des programmes payants ;
- Analyses et amélioration de la qualité ;
- Envoyer des notifications sur les nouveaux programmes et mises à jour ;
- Support technique et respect des obligations légales.
4. Base Légale
- Exécution du contrat avec l'utilisateur ;
- Consentement pour le traitement de certaines données (par exemple, notifications push) ;
- Intérêts légitimes pour améliorer les performances de l'Application ;
- Conformité aux exigences de la législation du Kazakhstan et d'Apple.
5. Partage de Données
Nous ne pouvons partager les données qu'avec :
- Les fournisseurs de paiement (App Store, Google Play, CloudPayments) ;
- Les services d'analyse (Firebase, AppMetrica, etc.) ;
- Les fournisseurs d'hébergement et de support technique ;
- Les autorités gouvernementales sur demande légale.
Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.
6. Stockage et Protection
- Les serveurs sont conformes aux normes de sécurité (par exemple, ISO 27001).
- L'accès aux données est limité au personnel autorisé.
- Les données sont supprimées sur demande ou après la période de conservation nécessaire.
7. Droits de l'Utilisateur
Vous avez le droit de :
- Obtenir une copie de vos données ;
- Les corriger ou les supprimer ;
- Retirer le consentement pour les notifications push ;
- Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de protection des données.
Pour exercer vos droits, veuillez écrire à footballpro@kuick.tech.
8. Notifications Push
Nous envoyons des notifications push sur les nouveaux programmes et promotions. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres de votre appareil.
9. Cookies et Analyse
Le site web et l'Application peuvent utiliser des cookies et des outils d'analyse pour améliorer la qualité du service. La collecte est effectuée de manière anonymisée.
10. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour la Politique ; la date de la version actuelle est indiquée en haut. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les mises à jour.
11. Contact
KuickTech Solutions LLP
BIN 240540022846
E-mail : footballpro@kuick.tech